LEGISLATIVO OFERECE SERVIÇO DE OUVIDORIA À POPULAÇÃO

por Técnico de Comunicação Social publicado 25/06/2020 13h40, última modificação 07/02/2022 15h21

 

A Câmara Municipal de São João da Boa Vista oferece à população o serviço de Ouvidoria. É um canal de comunicação com a sociedade para o recebimento de informações, reclamações, sugestões, críticas, elogios e quaisquer outras demandas relacionadas ao funcionamento do Legislativo sanjoanense. 

A Ouvidoria é o órgão competente para receber, analisar, encaminhar e acompanhar as manifestações da sociedade civil dirigidas à Câmara Municipal, além de orientar os cidadãos sobre os meios adequados de formalização das manifestações. Neste sentido, a Ouvidoria da Câmara informa à população que possui 4 canais para  atendimento ao cidadão: 

- Atendimento eletrônico, pelo e-mail ouvidoria@camarasjbv.sp.gov.br 

- Atendimento eletrônico, pelo site da Câmara Municipal (www.saojoaodaboavista.sp.leg.br), na aba Ouvidoria, inserindo nova solicitação no Sistema de Gerenciamento de Manifestações, onde será possível enviar e acompanhar o status da demanda levantada 

- Atendimento telefônico, pelo número (19) 3634-4111; funcionamento de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h; o munícipe deve manifestar seu interesse em realizar uma solicitação à Ouvidoria; serão solicitados dados necessários para o andamento da manifestação 

- Atendimento presencial, realizado na sede da Câmara Municipal, localizada na Rua Antonina Junqueira, 195-A, 2º Andar, Centro, São João da Boa Vista - SP, CEP 13870-902; funcionamento de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.

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